Garson ve saha personeli: restoorun staff uygulaması
Garsonlar, komiler, kuryeler ve diğer saha personeli kendi telefonlarındaki restoorun staff uygulamasını kullanır; yönetim paneline (ERP web) hiç girmez. Şifresiz, telefon numarası ve SMS koduyla girilen bu uygulamada vardiyasını görür, QR ile giriş-çıkış ve mola yapar, izin talep eder ve bordrosunu görüntüler.
ERP web'e giriş yapan Kasa/Mutfak rollerinden farklı olarak, garson ve saha personeli restoorun staff'ı kullanır: ayrı bir uygulama (Android/iOS), ayrı bir giriş yöntemi — telefon numarası + SMS kodu, şifre yoktur.
Nasıl başlarlar?
- İndirir ve telefon numarasıyla giriş yapar — şifre yoktur, SMS koduyla giriş yapılır. (restoorun staff nedir, uygulamayı nasıl indirip giriş yaparım?)
- İşyerinize bağlanır — telefon numarasıyla eklediğiniz personel uygulamada davet kartını onaylar; kaydı olmayan vergi numarası ya da şube QR'ıyla başvurur ve onayınızı bekler. (İşyerine bağlanma)
- Kişisel bilgilerini doldurur — 5 adımlı profil formu (kişisel bilgiler, iletişim/adres, IBAN, acil durum kişisi, SGK). (Kişisel bilgilerini doldurma (5 adımlı profil))
Vardiyasını görür — Vardiyam
Siz mesai planını yönetim panelinde hazırlayıp yayınladığınızda, plan anında çalışanın telefonuna düşer — yalnızca yayınlanmış plan görünür, üzerinde çalıştığınız taslak görünmez. (Vardiya planın ve vardiya bildirimleri)
QR ile yoklama: vardiya giriş-çıkışı ve mola
Vardiyaya başlarken ve biterken işyerinde gösterilen QR kodu okutup giriş/çıkış yapar; sistem aynı zamanda telefonun konumunun işyerinde olduğunu da doğrular. Molaya çıkma/dönme de aynı ekrandan tek dokunuşla yapılır. (Vardiya giriş-çıkışı: QR kod ile yoklama ve konum doğrulama, Mola başlatma, bitirme ve süre takibi, Yoklama geçmişin ve hareket detayları)
Çıkış yapmayı unutan çalışanın çıkışını sistem otomatik yazar. Çalışan girişinden sonraki 16 saat içinde gerçek çıkışını kaydedebilir; sonrası için düzeltme talebi gönderir, onay yöneticide kalır.
Vardiya takası
Bir vardiyasını değiştirmesi gerektiğinde, Vardiya sayfasında vardiyasına dokunup Takas iste'yi seçer, bir iş arkadaşı seçer (aynı gün saat değişimi ya da arkadaşının başka bir günüyle değişim) ve önizlemeyi görüp isteği gönderir. Önce iş arkadaşı kabul eder, sonra yönetici onaylar; onaylanana kadar vardiya değişmez. Geçmişte kalan ya da bugün başlamış bir vardiya için, ya da karşı tarafın o gün zaten vardiyası, izni veya raporu varsa takas istenemez. (Vardiya takası nasıl istenir ve yanıtlanır?)
İzin talebi
Tam gün veya saatlik izin talebini uygulamadan oluşturur, onay/red durumunu ve gerekçesini aynı ekrandan takip eder. (İzin talebi: yıllık, mazeret, saatlik ve telafi izni)
Mesajlar ve duyurular
Ekip/şube geneli duyurularınızı ve doğrudan mesajlarınızı buradan takip eder. (Mesajlar, duyurular ve bildirimler)
Bordro ve belgeler
Aylık maaş pusulasını (bordrosunu) uygulamadan görüntüler ve PDF olarak indirir — hesaplama yönetim panelinde yapılır, uygulama yalnızca sonucu gösterir. Onay bekleyen bir sözleşme/belge varsa, onaylamadan yoklama açılmaz. (Bordro: maaş pusulalarını görüntüleme ve indirme, Belgeler: sözleşme ve evrak onaylama)
Ana ekran ve gezinme
Günün özetini (bugünkü vardiya, yoklama durumu, kalan izin, yaklaşan vardiyalar) tek ekranda görür; alt menüden Ana sayfa, Vardiya, Yoklama, Talepler ve Profil bölümlerine geçer; bordrosu Profil'dedir. (Ana ekran ve uygulamada gezinme)
Bu ekip ERP web'e neden giremez?
Garson ve saha personeli rolü; ERP web'deki Panel, Gelir/Gider, Envanter, Kullanıcı/Rol yönetimi, Bordro hesaplama gibi yönetimsel ekranlara hiçbir zaman erişemez — bunlar sahip/müdür (ve yetki verilmişse Kasa/Mutfak'ın kendi Personel Paneli kartları) içindir. Saha personelinin tüm işi kendi telefonundaki restoorun staff üzerinden yürür; kendi maaş/bordro sorularını yöneticisine veya İK'ya iletir.
Kasa ve Mutfak rollerinin ERP web tarafındaki (Personel Paneli) kullanımı için: Kasa personeli restoorun'u nasıl kullanır? ve Mutfak personeli restoorun'u nasıl kullanır?.
Bu makale yardımcı oldu mu?
Hâlâ takıldın mı?
İnsana ihtiyacın varsa kanal ikiye ayrılıyor — hangisini istersen.